Il m'arrive presque quotidiennement, dans ma vie professionnelle comme privée, d'envoyer des mails pour lesquels j'attends explicitement ou implicitement une réponse, ne serait-ce qu'un "oui, j'ai compris". Mais voilà, tout aussi quotidiennement je dois m'insurger contre les gens qui ne le font pas ...

C'est pourtant pas difficile d'envoyer une petite réponse et cela ne coûte rien (contrairement à un sms). Et pourtant beaucoup ne se donnent pas cette peine.
Évidemment, je ne demande pas de répondre à tous les mails. Certains, publicitaires, ne demandent aucune réponse et d'autres, quand la conversation est close, inutile de toujours rajouter une réponse ... à un moment où à un autre, il faudra que la conversation se termine ... Non, je parle bien de messages personnels avec une question ciblée.
Pour résumer, il y a trois cas qui m'énervent :
- Ceux qui ne donnent pas de réponses négatives : Ils se disent que comme ils ne sont pas intéressés, alors pas besoin de répondre. Mais voilà, en tant qu'auteur du message, on ne sait pas si la personne ne répond pas parce que justement sa réponse est négative ou bien simplement parce qu'elle n'a pas lu le message ou qu'il s'est perdu en chemin (Et qu'on ne me parle pas d'accusé de réception, c'est tout aussi fiable qu'une réponse par mail, vu que la plupart les bloquent ...).
- Ceux qui ne répondent qu'à la première question : Alors qu'il y en a plusieurs. Ca c'est purement insupportable (eh oui, je suis entier). Cela démontre l'attention avec laquelle les gens lisent vos messages ... Dans certains cas, pour être sûr d'avoir une réponse à toutes mes questions, je suis même obligé de saucissonner mes messages afin que : 1 message = 1 question (et pas plus).
- Ceux qui sont submergés par les messages : Alors oui, moi aussi ça m'arrive de recevoir plus de messages que je ne peux répondre. Mais alors j'avertis mes interlocuteurs (bon, pas dans les secondes qui suivent mais quand il est question de plusieurs jours voire semaines) que je ne pourrai pas répondre aussitôt et qu'il leur faut un peu de patience ... Ca me semble être un minimum de politesse.
Voilà, à vous de savoir à quelle catégorie vous appartenez ;oD